Immigration et Citoyenneté Canada moderniser le système d'immigration

Immigration et Citoyenneté Canada modernise le système d'immigration pour soutenir la reprise économique et améliorer le service à la clientèle.
 

Voici quelques faits saillants qui viendront dans les mois à venir :

Résidence permanente (RP)

• Demandes de RP en ligne, y compris les renouvellements de cartes RP.
• L'accès aux mises à jour de statut sur certaines demandes de la catégorie du regroupement familial (FC) sera plus facile et plus simple.
• Traitement des demandes FC et de la catégorie de l'expérience canadienne dans le respect des normes de service.

Résidence temporaire

• Prioriser le traitement des permis d'études et de travail.
• Utilisation d'outils d'analyse de données avancés pour soutenir le traitement.
• Réduire les inventaires de demandes qui ont augmenté pendant la pandémie, y compris les visas de visiteur.

Citoyenneté

• Demandes de citoyenneté en ligne.
• Le suivi en ligne fournit des mises à jour sur l'état de la demande de citoyenneté et les prochaines étapes.
• Étendre l'utilisation des tests de citoyenneté en ligne et des cérémonies de prestation de serment vidéo.

Service client

• Réduire les temps d'attente en ajoutant plus de personnel de traitement, en numérisant les applications et en réaffectant le travail dans le monde entier.
• Mise à jour de l'outil de temps de traitement pour fournir des estimations plus à jour pour les différents délais de candidature.

Immigration et citoyenneté Canada s'efforce d'améliorer l'expérience client et de développer le système d'immigration en s'appuyant sur plus de personnes, de nouvelles technologies et de meilleures politiques et processus pour mieux répondre aux besoins des nombreux nouveaux arrivants talentueux et qualifiés qui veulent faire du Canada leur chez-soi.